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Comment m'inscrire à un événement du club ?

Tournois, mardi des filles, sorties : s'inscrire depuis la liste ou le planning

Votre club organise des événements : un tournoi du samedi, le mardi des filles, une sortie… Vous pouvez vous y inscrire en ligne, depuis la page Événements ou directement depuis le planning. Il faut être connecté à votre compte.

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Voir les événements du club

Dans le menu de gauche, rubrique Le club, cliquez sur Événements. Cette entrée n'apparaît que si votre club a au moins un événement à venir.

La liste des événements à venir

Chaque carte indique la date, l'horaire, le lieu, les places libres et votre prix. Les pastilles en haut de la carte rappellent les conditions (par exemple Dames ou Membres). En bas à droite, l'état : Ouvert, Inscrit·e, Complet, Inscriptions fermées ou Non accessible.

Un événement grisé n'est pas ouvert pour vous : la raison est écrite sur la carte (par exemple « Cet événement n'est pas ouvert à votre catégorie (dames / messieurs). »).

Les boutons en haut à droite filtrent les événements par sport ; Club regroupe les événements sans sport (sorties, soirées).

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S'inscrire

Cliquez sur une carte pour ouvrir le détail de l'événement : dates, horaire, lieu, places, date limite des inscriptions et texte du club. Le cadre S'inscrire, à droite, affiche Votre tarif : le prix qui correspond à votre profil (membre, junior…).

Le détail d'un tournoi : tarif membre, options (dont un t-shirt en quatre tailles), participants et deux façons de payer

Si le club propose des Options (repas, balles, t-shirt…), cochez celles que vous voulez ou indiquez la quantité. Pour une option proposée en plusieurs tailles, choisissez la taille (ou indiquez une quantité sous chaque taille). Une option marquée « obligatoire » est déjà cochée. Le Total se met à jour avec les options choisies.

Selon ce que le club a choisi, un ou plusieurs boutons sont proposés :

  • M'inscrire — paiement sur facture : vous êtes inscrit·e tout de suite, et le montant est ajouté à votre facture du club.
  • Payer 20.00 CHF (le total à payer) : vous payez en ligne ; vous êtes inscrit·e dès que le paiement est confirmé. Pendant le paiement, votre place est gardée quelques minutes.
  • Payer avec mon porte-monnaie (avec votre solde entre parenthèses) : le total est débité tout de suite de votre porte-monnaie du club. Si le solde ne suffit pas, le bouton est grisé : rechargez votre porte-monnaie ou choisissez un autre paiement.
  • M'inscrire : pour un événement gratuit.

Si le club demande des informations (taille de t-shirt, partenaire…), remplissez-les dans le cadre Informations demandées avant de cliquer.

Le message « Inscription confirmée » s'affiche et vous recevez un e-mail de confirmation, avec le montant, le mode de paiement et les options choisies.

Une fois inscrit·e, le bouton Ajouter à mon agenda télécharge un fichier calendrier (.ics) avec la ou les dates de l'événement ; le même fichier est joint à l'e-mail de confirmation. Le lien Ajouter à mon agenda (.ics) se trouve aussi sous les informations de l'événement.

Si le club publie la liste des participants, la page de l'événement affiche le cadre Participants : prénom et initiale du nom de chaque inscrit (« Vous » pour vous-même). Une personne qui masque son nom dans son profil apparaît anonyme.

Un événement en plusieurs dates

Selon ce que le club a choisi, une seule inscription vaut pour toute la série (tous les mardis du mois, par exemple), ou vous vous inscrivez date par date. Dans ce cas, le cadre affiche Choisissez une date : cliquez sur la date voulue (chaque date indique ses places libres), puis inscrivez-vous et payez pour cette date. Recommencez pour chaque date qui vous intéresse.

Une inscription date par date : choisir la date

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Depuis le planning

Quand un événement se joue sur des terrains, ceux-ci sont bloqués sur le planning : la case prend la couleur de l'événement, avec son titre, le nombre de places libres et le lien S'inscrire →.

Le tournoi du samedi occupe les deux terrains le matin

Cliquez sur la case : un panneau s'ouvre à droite avec le résumé de l'événement et les mêmes boutons d'inscription. Le lien Détails → ouvre la page complète de l'événement.

Le panneau d'inscription ouvert depuis le planning

Ces terrains ne sont pas réservables pendant l'événement. Une fois inscrit·e, la case affiche Inscrit·e ✓ :

La case du planning après l'inscription

Pour un événement date par date, la case affiche les places libres de ce jour-là, et le panneau s'ouvre directement sur cette date.

La case d'une date : les places libres de ce mardi

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C'est complet : la liste d'attente

Si l'événement est complet et que le club a prévu une liste d'attente, le cadre propose M'inscrire sur la liste d'attente. Vous ne payez rien à ce moment-là.

Un événement complet

Vous recevez un e-mail de confirmation et le cadre indique votre position dans la liste. Le bouton Quitter la liste d'attente vous en retire.

Première place de la liste d'attente

Quand une place se libère, la première personne de la liste reçoit un e-mail « Une place s'est libérée ». Ouvrez l'événement : le cadre indique jusqu'à quand vous pouvez confirmer. Inscrivez-vous et payez comme d'habitude avant cette date ; sinon, la place est proposée à la personne suivante.

Une place libérée, à confirmer avant la date indiquée

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Retrouver mes inscriptions

Dans la page Événements, cliquez sur Mes inscriptions : seuls les événements à venir auxquels vous êtes inscrit·e restent affichés.

Mes inscriptions : un tournoi et une date du cardio tennis

Pour un événement date par date, la carte rappelle vos dates.

Dans le détail d'un événement, le cadre S'inscrire rappelle votre inscription : le tarif, le montant et le mode de paiement.

L'inscription est confirmée, avec le bouton Ajouter à mon agenda

Sur le tableau de bord

Votre tableau de bord affiche aussi la carte Prochains événements : vos inscriptions d'abord (avec Vos dates pour un événement date par date), puis les événements ouverts. Le lien Tous les événements → ouvre la liste complète.

La carte Prochains événements du tableau de bord

Me désinscrire

Le cadre indique jusqu'à quand la désinscription est possible. Cliquez sur Me désinscrire, puis sur Oui, me désinscrire pour confirmer :

  • si vous avez payé (en ligne ou avec le porte-monnaie), le montant est crédité sur votre porte-monnaie du club ;
  • si vous deviez payer par facture, le montant est retiré de votre facture.

La confirmation de la désinscription

Vous recevez un e-mail qui confirme la désinscription et le montant crédité. Votre place est proposée à la liste d'attente. Après la date limite, contactez le club.

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Je ne peux pas m'inscrire

Le cadre S'inscrire explique pourquoi. Les cas les plus courants :

  • Réservé aux membres du club ou à certains abonnements : l'événement est réservé aux membres qui ont payé leur cotisation pour ce sport.
  • Catégorie, âge ou niveau : l'événement est réservé aux dames ou aux messieurs, à une tranche d'âge ou à un niveau. Votre âge se calcule ainsi : année en cours moins année de naissance.
  • Profil incomplet : il manque votre civilité (Madame / Monsieur), votre date de naissance ou votre niveau. Cliquez sur Compléter mon profil, renseignez l'information puis revenez à l'événement (voir Comment modifier ma photo de profil et mes informations ?).
  • Complet (sans liste d'attente), Les inscriptions ne sont pas encore ouvertes ou Les inscriptions sont closes.

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, contactez le club : il peut vous inscrire lui-même.

Les e-mails que vous recevez

Plugin.ch vous écrit à chaque étape : inscription confirmée, inscription sur la liste d'attente, place libérée à confirmer, désinscription (avec le montant crédité), retrait par le club et annulation de l'événement par le club. En cas d'annulation, ce que vous avez payé est crédité sur votre porte-monnaie.

Tutoriel Plugin.ch — Les réservations

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